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Versandkosten

Wir liefern auschließlich innerhalb Deutschlands zu folgenden Konditionen:

Pro Paket bis 25 kg Brutto i.d.R. 2,99 EUR

Achtung: Je nach Größe, Gewicht und Verpackung können in Einzelfällen Konzentrate, Mineralfutter oder auch Belohnungsfutter zu einem Sack Futter ergänzt werden, ohne zusätzliche Versandkosten zu verursachen.

Es ist jedoch auch möglich, dass wir Ihre Bestellung auf mehrere Pakete verteilen müssen, wenn es das Produkt oder seine Verpackung erfordern, obwohl die 25 kg noch nicht erreicht sind. Nur so können wir sicherstellen, dass Ihr Futter auch unversehrt bei Ihnen ankommt.

Während des Bestellvorgangs in unserem Onlineshop wird für Sie immer der korrekte Preis für den Versand ermittelt.
Sollten Sie unsicher bei der Produktzusammenstellung zur optimalen Auslastung der Versandkosten sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Der Mindestbestellwert beträgt 10 EUR.

Wir versenden täglich von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).
 
Sollten Sie weitere Fragen zu Verpackung und Versand haben, bitten wir um vorherige Anfrage per E-Mail an:
mail@pferde-futter-shop.de, oder zu den Geschäftszeiten telefonisch unter der Telefonnummer +49 (0) 3928-469130.

Rücksendungen
Sollte wider Erwarten eine Rücksendung nötig sein, bieten wir Ihnen einen Abholservice an. Bitte teilen Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer

+49 (0) 3928-469130, per E-Mail unter mail@pferde-futter-shop.de, per Fax unter der Faxnummer +49 (0) 3928-469131, oder auf dem Postweg mit, welche Artikel Sie zurücksenden möchten. Wir veranlassen dann umgehend die Abholung der Rücksendung.

Falls Sie diese Möglichkeit nicht nutzen möchten, senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

Transportschäden

Wenn Ihre Sendung bei Erhalt deutliche Schäden aufweist, können Sie die Annahme verweigern. Falls Sie das Paket trotzdem annehmen möchten, öffnen Sie dieses im Beisein des Zustellers und vergleichen den Inhalt mit der Rechnung.
Lassen Sie sich auf jedem Fall auch bei vollständigem Inhalt eine Bestätigung des Schadens durch den Zusteller ausstellen und informieren uns bitte umgehend über den Umfang des Schadens.


 

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